Menangani Masalah Rapat

Masalah yang timbul dalam rapat kecil sebaiknya diselesaikan dengan pendekatan terbuka. Namun dalam rapat besar, masalah bisa lebih berat. Seorang pemimpin rapat yang tegas dan adil, yangmemahami prosedur harus dapat mengatasinya.

Melihat Kelemahan

Selama rapat, adalah  tanggung jawab pemimpin untuk bersikap netral dalam mengendalikan rapat. Kesulitan muncul jika. Pemimpin rapat menunjukkan kelemahan, seperti sikap prasangka atau naik pitam. Lihat kesalahan seperti ini agar kita bisa bertindak dan mencegah pemimpin lepas kendali.

Menegur Pemimpin Rapat

Jika pemimpin rapat menyalahgunakan kekuasaan atau melalaikan tugas, kita harus bertindak, baik rapat itu formal atau tidak. Cara terbaik adalah menegaskan tugas seoran pemimpin dan keslahannya. Katakan dengan jelas apa yang diharapkan dari pemimpin dan beri kesempatan untuk memperbaikinya.

Menyelesaikan Masalah Lain

Banyak masalah lain yang dapat menghambat jalannya rapat. Peserta mungkin bersikap buruk; peserta kunci (yang diharapkan) tidak hadir; atau informasi yang yang penting hilang. Adalah tanggung jawab pemimpin rapat untuk  menentukan solusi yang dapatditerima: misalnya menertibkan pengacau, menunda rapat apabila quorum  tidak terpenuhi, atau meminta informasi tambahan jika perlu. Penyelesaian seperti mengeluarkan perusuh dapat dengan cepat dilakukan sendiri oleh pemimpin rapat; sedangkan pengumpulan inormasi mmerlukan kerja sama dengan peserta rapat.

Sumber :

Hindle,Tim. (2001). Managing Meetings. Diterjemahkan oleh : P. Boentaran, Husni Kamil. Jakarta. Dian Rakyat.

Oleh : Ibnatul Kariimah N W (+6283853518081)

 
Rafting Pacet (klik disini)