Komputer
dan teknologi komunikasi (secara bersama, disebut teknologi informasi atau TI)
berkembang demikian pesat sehingga tatap muka langsung semakin kurang.
Gunakanlah perangkat canggih ini untuk menghemat waktu.
Komunikasi Maya
Teknologi
digital telah merubah secara dramatis cara pertukaran informasi tradisional,
secara signifikan mengurangi keharusan berpergian. Alternatif digital pengganti
tatap muka ini antara lain: konferensi telepon, konferensi video conference,
e-mail, pesan internet. Pertimbangkan alternatif-alternatif ini sebelum
menjadwalkan rapat jarak jauh.
Konferensi Video
Konferensi
video dengan sambungan audio dan video langsung telah banyak digunakan dan
semakin mudah. Asalkan teknologinya terpasang di kantor, kita bisa menghubungi
sejumlah orang di berbagai belahan dunia, seperti konferensi telepon. Kelebihan
konferensi video adalah kita bisa menangkap bahasa tubuh dan ekspresi wajah,
yang sering kali menjadi bagian penting untuk komunikasi yang efektif.
Korespondensi E-mail
E-mail
(surat elektronik) memungkinkan pengiriman dan penerimaan komunikasi tertulis
melalui internet dengan kecepatan dan frekuensi tinggi. E-mail dapat dianggap
sejenis rapat, yang dapat berlangsung berhari-hari bahkan minggu, dengan
peserta berdatangan ke situs konferensi maya untuk menanggapi berbagai masalah
hangat, atau mendiskusikan berbagai macam topik.
Dalam
organisasi, e-mail memungkinkan pekerja dari berbagai bagian dan lokasi untuk
berpartisipasi dalam suatu diskusi tanpa harus mengeluarkan biaya dan tenaga
untuk bertemu secara fisik. Namun demikian, informasi yan tidak perlu cepat
terkumpul. Buatlah pesan yang singkat untuk membatasi agenda konferensi.
Perbedaan Budaya
Penghambat
komunikasi bisnis antar budaya, antara lain faktor bahasa, perbedaan waktu, dan
waktu untuk bepergian ke luar negeri serta perbedaan budaya. Tapi batasan-batasan
ini dapat dikurangi dengan adanya teknologi informasi. E-mail memberikan kanal
komunikasi yang tidak dibatasi waktu atau jarak. Penggunaan bahasan inggris
yang sering menghambat bukan penutur asli dalam dunia komunikasi formal, tidak
menjadi masalah besar dalam e-mail, karena pesan e-mail umumnya singkat dan
informal, tanpa harus menggunakan bahasa inggris yang canggih.
Sumber :
Hindle,Tim. (2001). Managing
Meetings. Diterjemahkan oleh : P. Boentaran, Husni Kamil. Jakarta. Dian Rakyat.
Oleh :
Rendy Robbani (087765501555)
0 comments:
Post a Comment